Esta política describe cómo recogemos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales en cumplimiento de el RGPD y legislación española. Consulte este documento periódicamente para actualizaciones.

Información recogida

Solo recogemos datos necesarios para formularios o consultas por correo, respetando la finalidad de cada dato.

• Datos identificativos básicos (nombre, correo, teléfono de contacto).
• Información facilitada en formularios, consultas o diagnósticos iniciales.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y secciones consultadas, para seguridad básica.
• Datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Uso de información

Sus datos solo se usan para fines de contacto, análisis y seguimiento derivados de su consulta.

• Contactar y responder a consultas, sin envíos promocionales no solicitados.
• Estudio de las consultas para mejora del servicio o estadística interna.
• Detección de riesgos operativos o de seguridad en el sitio.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o fiscales vigentes.

Base legal del tratamiento

La base principal es su consentimiento al enviar los datos, o bien obligaciones contractuales o legales.

El tratamiento está amparado por la normativa europea y española vigente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo los canales indicados.

Cesión de datos

No cedemos datos salvo requerimiento legal o colaborador autorizado vinculado a su consulta.

• Solo compartimos datos con terceros cuando es estrictamente necesario para cumplir su solicitud (por ejemplo: analistas externos para revisión técnica).
• Autoridades u órganos reguladores si lo requiere la normativa aplicable.
• Jamás se venderán ni cederán datos para acciones comerciales externas.

Seguridad datos

Implementamos medidas orientadas a evitar accesos indebidos, destrucción, pérdida o alteración accidental de los datos. El tratamiento se revisa periódicamente y sólo permanece el tiempo mínimo legal necesario.

Sus derechos

Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación según RGPD.

• Solicitar copia y acceso a sus datos tratados.
• Rectificar datos o actualizarlos en caso de error.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento cuando corresponda.
• Oponerse al tratamiento o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas básicas y de análisis con finalidad estadística. Puede consultar o ajustar sus preferencias en nuestra política de cookies.

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Contacto datos

Para cualquier petición de derechos o duda relacionada con privacidad y datos, escriba a los contactos indicados.

Cambios en política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la política para adaptarla a novedades legales o técnicas. Consultar fecha de última actualización.